Je kan een probleem of klacht hebben over iets of iemand binnen de tennisvereniging. Dit bespreek je eerst met een begeleider of een bestuurslid. Sommige dingen bespreek je liever niet met deze mensen. Dan kun je je verhaal kwijt aan de vertrouwens-contactpersoon.

Om wat voor dingen kan het gaan?

• Je vindt dat je gepest wordt
• Je vindt dat iemand zich agressief, gewelddadig gedraagt
• Je voelt je seksueel geïntimideerd
• Je vindt dat iemand je niet met respect benadert
• Je vindt dat iemand zich onbehoorlijk gedraagt, onbehoorlijke taal gebruikt

Wat kan de vertrouwens-contactpersoon voor je doen?

Luisteren:

Soms helpt het als iemand naar je verhaal luistert.
Je verhaal wordt altijd serieus genomen door de vertrouwens-contactpersoon.
Je verhaal is altijd vertrouwelijk, dus wordt niet met anderen besproken als je dat niet wilt.

Informatie en advies geven:

• De vertrouwens-contactpersoon vertelt je over je rechten en geeft je advies.
• De vertrouwens-contactpersoon helpt bij het oplossen van problemen en klachten.
• De vertrouwens-contactpersoon kan je helpen met het vertellen van je probleem of klacht bij de juiste persoon.

De vertrouwens-contactpersoon voor tennisvereniging Smash is:

Yolanthe Kuttschrütter

Als je Yolanthe wil spreken, stuur dan een mail naar yolanthe59@gmail.com .
Zij zal dan zo snel mogelijk contact met je opnemen.
Je kan haar ook telefonisch bereiken via 06 2297 7359.